Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a été compilée pour mieux servir ceux qui sont préoccupés par la façon dont leurs «informations personnelles identifiables» sont utilisées en ligne. Comme il est décrit dans la loi sur la confidentialité et la sécurité des informations, il s'agit d'informations qui peuvent être utilisées seules ou avec d'autres informations pour identifier, contacter ou localiser une seule personne, ou pour identifier une personne dans son contexte. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité pour bien comprendre comment nous collectons, utilisons, protégeons ou gérons vos informations personnelles conformément à notre site Web.

Quelles informations personnelles recueillons-nous auprès des personnes qui visitent notre site Web ou notre blog?

Lors de la commande ou de l'inscription sur notre site, le cas échéant, vous pouvez être invité à entrer votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de carte de crédit ou d'autres détails pour vous aider avec votre expérience.

Quand recueillons-nous des informations?

Nous recueillons des informations auprès de vous lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande ou entrez des informations sur notre site.

Donnez-nous vos commentaires sur nos produits ou services

Comment utilisons-nous vos informations?

Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons lorsque vous vous inscrivez, effectuez un achat, vous abonnez à notre newsletter, répondez à un sondage ou à une communication marketing, naviguez sur le site Web ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site de la manière suivante:

• Personnaliser votre expérience et nous permettre de proposer le type de contenu et les offres de produits qui vous intéressent le plus.

• Améliorer notre site web afin de mieux vous servir.

• Pour nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes de service à la clientèle.

• Pour administrer une promotion, un sondage ou une autre fonctionnalité du site.

• Pour traiter rapidement vos transactions.

• Pour demander des notes et des critiques de services ou de produits

• Pour faire un suivi avec eux après la correspondance (chat en direct, email ou téléphone)

Données collectées et utilisations finales

En utilisant les services Prestachamps.com, le Client reconnaît que ses données personnelles et commerciales (telles que son nom, prénom, adresse e-mail, informations statistiques sur son activité) seront traitées aux fins suivantes: fournir au client le service, gérer les commandes et les relations d'affaires, et assurer la sécurité. Le Client a été informé et accepte qu'en cas de refus d'envoi de certaines données, il ne recevra pas certains services.

Droits du client

Le Client dispose d'un droit d'accès et de rectification des données personnelles le concernant et collectées par PrestaShop dans le cadre du présent contrat. Conformément aux dispositions de la réglementation applicable à la protection des données personnelles et sous réserve des conditions prévues par le présent règlement pour l'exercice de ces droits, vous avez également le droit d'annuler, de limiter le traitement, de vous opposer, pour des raisons légitimes, à droit de retirer le consentement (si vous l'avez demandé) un droit à la portabilité pour les données personnelles que vous avez fournies (pour le traitement automatisé de données dont la base juridique est le consentement ou l'exécution d'un contrat), ainsi que le droit de déterminer lignes directrices relatives à la façon dont vos données seront utilisées en cas de décès. Vous avez également le droit de vous opposer sans motif si Prestachamps.com effectue ce traitement et notamment, s'il crée un profil basé sur vos données pour vous envoyer des contenus ou des communications à des fins de prospection commerciale. Ces droits peuvent être exercés directement sur le site Web.

Être réel

Nos utilisateurs doivent être de vraies personnes, qui fournissent leurs vrais noms et des informations précises sur eux-mêmes.

Usurpation d'identité Vous ne pouvez pas confondre ou tromper les autres. Faire semblant d'être quelqu'un d'autre ou représenter une entreprise d'une manière qui n'est pas véridique n'est pas autorisé. Vous n'êtes pas autorisé à utiliser le nom, l'image ou d'autres informations personnelles de quelqu'un d'autre pour tromper les autres en leur faisant croire que vous êtes quelqu'un d'autre que vous-même ou que vous êtes associé à une entreprise ou à une organisation. Vous ne pouvez pas non plus utiliser ou tenter d'utiliser un autre compte ou créer un profil de membre pour quelqu'un d'autre que vous-même (une personne réelle).

Utilisons-nous des 'cookies'?

Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous le permettez) qui permet aux systèmes du site ou du fournisseur de reconnaître votre navigateur et de capturer certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et traiter les articles dans votre panier. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de l'activité précédente ou actuelle du site, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données agrégées sur le trafic du site et l'interaction du site afin que nous puissions offrir de meilleures expériences et outils sur le site à l'avenir.

http://ec.europa.eu/ipg/basics/legal/cookies/index_en.htm

Nous utilisons des cookies pour:

• identifier les utilisateurs

• mémoriser les préférences personnalisées des utilisateurs

• aider les utilisateurs à effectuer des tâches sans avoir à ressaisir les informations lors de la navigation d'une page à l'autre ou lors d'une visite ultérieure du site.

Les cookies peuvent également être utilisés pour la publicité ciblée comportementale en ligne et pour afficher des publicités pertinentes à quelque chose que l'utilisateur a recherché dans le passé.

Comment sont-ils utilisés?

Le serveur Web fournissant la page Web peut stocker un cookie sur l'ordinateur ou l'appareil mobile de l'utilisateur. Un serveur Web externe qui gère les fichiers inclus ou référencés dans la page Web peut également stocker des cookies. Tous ces cookies sont appelés cookies d'en-tête HTTP. Une autre façon de stocker les cookies est par le code JavaScript contenu ou référencé dans cette page.

Chaque fois que l'utilisateur demande une nouvelle page, le serveur Web peut recevoir les valeurs des cookies qu'il a précédemment définies et retourner la page avec le contenu relatif à ces valeurs. De même, le code JavaScript est capable de lire un cookie appartenant à son domaine et d'effectuer une action en conséquence.

Quels sont les différents types de cookies?

Un cookie peut être classé par sa durée de vie et le domaine auquel il appartient. Par durée de vie, un cookie est soit:

cookie de session qui est effacé lorsque l'utilisateur ferme le navigateur ou le cookie persistant qui reste sur l'ordinateur / l'appareil de l'utilisateur pendant une période de temps prédéfinie.

Quant au domaine auquel il appartient, il y a:

cookies propriétaires qui sont définis par le serveur Web de la page visitée et partagent le même domaine

les cookies tiers stockés par un domaine différent sur le domaine de la page visitée. Cela peut se produire lorsque la page Web référence un fichier, tel que JavaScript, situé en dehors de son domaine.

Cependant, certains cookies sont exemptés de cette exigence. Le consentement n'est pas requis si le cookie est:

Utilisé dans le seul but d'effectuer la transmission d'une communication, et strictement nécessaire pour le fournisseur d'un service de la société de l'information explicitement requis par l'utilisateur pour fournir ce service.

Les cookies d'entrée d'utilisateur (ID de session) tels que les cookies de première partie pour garder trace de l'entrée de l'utilisateur lors du remplissage des formulaires en ligne, des paniers, etc., pendant une session ou des cookies persistants limités à quelques heures.

cookies d'authentification, pour identifier l'utilisateur une fois qu'il s'est connecté, pendant la durée d'une session

les cookies de sécurité centrés sur l'utilisateur utilisés pour détecter les abus d'authentification, pour une durée persistante limitée

les cookies de lecteur de contenu multimédia utilisés pour stocker des données techniques pour lire du contenu vidéo ou audio, pendant la durée d'une session

load-balancing cookies, pour la durée de la session

des cookies de personnalisation de l 'interface utilisateur tels que les préférences de langue ou de police, pour la durée d' une session (ou légèrement plus longue)

des cookies de partage de contenu de plug-ins sociaux tiers, pour les membres connectés d'un réseau social.

Vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Vous faites cela via les paramètres de votre navigateur. Comme le navigateur est un peu différent, consultez le menu d'aide de votre navigateur pour savoir comment modifier vos cookies.

Si vous désactivez les cookies, certaines des fonctionnalités qui améliorent l'efficacité de votre site risquent de ne pas fonctionner correctement. Certaines des fonctionnalités qui rendent votre site plus efficace et peuvent ne pas fonctionner correctement.

https://www.wikihow.com/Sample/WikiHow-Cookie-Policy

Quels types de cookies utilise Prestachamps.com?

Il y a généralement quatre catégories de cookies: «Strictement nécessaire», «Performance», «Fonctionnalité» et «Ciblage». Nous utilisons les quatre catégories de cookies.

Cookies strictement nécessaires. Ces cookies sont essentiels, car ils vous permettent de vous déplacer dans nos produits et services.

Cookies de performance. Ces cookies recueillent des informations sur la manière dont vous avez utilisé le service, par exemple, des informations relatives au nom d'utilisateur unique que vous avez fourni afin de réduire la charge de notre infrastructure principale. Ces cookies peuvent également être utilisés pour nous permettre de savoir que vous avez ouvert une session afin de vous proposer un contenu plus frais qu'un utilisateur qui ne s'est jamais connecté. Nous utilisons également des cookies pour suivre l'utilisation globale du service et tester de nouvelles fonctionnalités et modifications. le service. Les informations collectées sont utilisées pour améliorer le fonctionnement du Service.

Cookies de fonctionnalité. Ces cookies nous permettent de vous rappeler comment vous êtes connecté, si vous avez choisi de ne plus voir les publicités, si vous avez modifié un article sur le Service alors que vous vous êtes déconnecté ou connecté, l'état ou l'historique de Service outils que vous avez utilisés. Ces cookies nous permettent également d'adapter le service pour vous fournir des fonctionnalités et du contenu améliorés et de vous rappeler comment vous avez personnalisé le service d'autres façons, telles que la personnalisation des barres d'outils que nous proposons dans la colonne de droite de chaque page. Les informations collectées par ces cookies peuvent être anonymes et ne sont pas utilisées pour suivre votre activité de navigation sur d'autres sites ou services.

Cibler les cookies. wikiHow, nos partenaires publicitaires ou d'autres partenaires tiers peuvent utiliser ces types de cookies pour diffuser des publicités correspondant à vos intérêts. Ces cookies peuvent se souvenir que votre appareil a visité un site ou un service, et peuvent également suivre l'activité de navigation de votre appareil sur d'autres sites ou services autres que wikiHow. Ces informations peuvent être partagées avec des organisations extérieures à wikiHow, telles que des annonceurs et / ou des réseaux publicitaires pour diffuser la publicité, et pour mesurer l'efficacité d'une campagne publicitaire ou d'autres partenaires commerciaux. .

https://www.facebook.com/policies/cookies/

Où utilisons-nous les cookies?

Authentification

Nous utilisons des cookies pour vérifier votre compte et déterminer quand vous êtes connecté afin que nous puissions vous faciliter l'accès à notre site et vous montrer l'expérience et les fonctionnalités appropriées.

Les cookies nous aident également à nous souvenir de votre navigateur afin que vous n'ayez pas à vous connecter et que vous puissiez ainsi vous connecter plus facilement à notre site.

Sécurité

Nous utilisons des cookies pour nous aider à protéger votre compte et vos données.

Par exemple, les cookies peuvent nous aider à identifier et imposer des mesures de sécurité supplémentaires lorsque quelqu'un tente d'accéder à votre compte sans autorisation. Nous utilisons également des cookies pour stocker des informations qui nous permettent de récupérer votre compte dans le cas où vous avez oublié votre mot de passe ou d'exiger une authentification supplémentaire si vous nous indiquez que votre compte a été piraté. Les cookies nous aident à lutter contre les spams et les attaques de phishing en nous permettant d'identifier les ordinateurs utilisés pour créer un grand nombre de faux comptes.

Caractéristiques et services du site

Nous utilisons des cookies pour nous aider à stocker les préférences, savoir quand vous avez vu ou interagi avec le contenu de nos Produits, et vous fournir du contenu et des expériences personnalisés. Par exemple, les cookies nous permettent de faire des suggestions à vous et aux autres, et de personnaliser le contenu sur des sites tiers qui intègrent nos plugins sociaux.

Nous utilisons également des cookies pour vous aider à fournir du contenu adapté à vos paramètres régionaux.

Par exemple, nous stockons des informations dans un cookie placé sur votre navigateur ou sur votre appareil afin que vous puissiez voir le site dans la langue de votre choix.

Performance

Nous utilisons des cookies pour vous fournir la meilleure expérience possible.

Analytique et recherche

Nous utilisons des cookies pour mieux comprendre comment les gens utilisent nos produits afin que nous puissions les améliorer.

Quel type de cookies est utilisé:

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

Cookie Google Analytics:

Google Analytics est un outil simple et convivial qui aide les propriétaires de sites Web à mesurer la manière dont les utilisateurs interagissent avec le contenu du site Web. Lorsqu'un utilisateur navigue entre des pages Web, Google Analytics fournit aux propriétaires de sites Web des balises JavaScript (bibliothèques) pour enregistrer des informations sur la page qu'un internaute a vue, par exemple, l'URL de la page. Les bibliothèques JavaScript de Google Analytics utilisent des cookies HTTP (un petit élément de données envoyé depuis un site Web et stocké sur l'ordinateur de l'utilisateur par le navigateur Web de l'utilisateur pendant la navigation.) Les cookies ont été conçus pour être un mécanisme fiable. ou pour enregistrer l'activité de navigation de l'utilisateur) pour «se souvenir» de ce qu'un utilisateur a fait sur les pages / interactions précédentes avec le site Web.

Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site (y compris votre adresse IP) sont transmises et stockées sur un serveur Google

Google Analytics prend en charge deux bibliothèques JavaScript (tags) pour mesurer le site Web:

analytics.js - Utilisation des cookies

La bibliothèque JavaScript analytics.js fait partie de Universal Analytics et utilise des cookies propriétaires pour:

- Distinguer les utilisateurs uniques

- Limiter le taux de demande

Lorsque vous utilisez l'extrait de code JavaScript recommandé, analytics.js définit les cookies sur le domaine de niveau le plus élevé possible. Par exemple, si l'adresse de votre site Web est blog.example.co.uk, analytics.js définit le domaine de cookies sur .example.co.uk. La définition de cookies sur le domaine de plus haut niveau possible permet de suivre les sous-domaines sans aucune configuration supplémentaire.

Utilisation des cookies ga.js

La bibliothèque JavaScript ga.js utilise des cookies propriétaires pour:

- Déterminer quel domaine mesurer

- Distinguer les utilisateurs uniques

- Limiter le taux de demande

- Rappelez-vous le nombre et l'heure des visites précédentes

- Mémoriser les informations sur la source

- Déterminer le début et la fin d'une session

- Se souvenir de la valeur des variables personnalisées au niveau du visiteur

Par défaut, cette bibliothèque définit les cookies sur le domaine spécifié dans la propriété du navigateur document.host et définit le chemin du cookie au niveau racine.

Authentification de cookie

L'authentification des cookies utilise des cookies HTTP pour authentifier les demandes des clients et gérer les informations de session. Cela fonctionne comme suit:

1. Le client envoie une demande de connexion au serveur.

2. Lors de la connexion réussie, la réponse du serveur inclut l'en-tête Set-Cookie qui contient le nom du cookie, la valeur, l'heure d'expiration et d'autres informations.

3. Le client doit envoyer ce cookie dans l'en-tête Cookie dans toutes les demandes ultérieures au serveur.

4. Lors de l'opération de déconnexion, le serveur renvoie l'en-tête Set-Cookie qui provoque l'expiration du cookie.

UTILISATION DU PIXEL FACEBOOK

Ce site Web utilise le pixel Facebook, un petit morceau de code JavaScript, qui est ajouté au site Web afin d'optimiser les annonces, de signaler le succès des campagnes publicitaires sur plusieurs appareils et de cibler les publicités. Le pixel Facebook envoie des informations sur votre session de navigation via les en-têtes HTTP à Facebook, notamment l'adresse IP, les informations sur le navigateur Web, l'emplacement de la page, le document, le référent et l'agent utilisateur du navigateur Web. Les données spécifiques aux pixels incluent des données de pixel ID et de cookie Facebook pour connecter les événements à un compte d'annonce Facebook spécifique et faire correspondre une personne avec Facebook. Facebook vérifie si la personne a déjà vu ou interagi avec une annonce de notre compte ou si la personne correspond à une règle d'audience et prépare un rapport d'analyse contenant des données anonymisées ou agrégées. Facebook conserve les informations collectées sur les pixels pendant 180 jours.

Google Tag Manager

Pour des raisons de transparence, veuillez noter que nous utilisons Google Tag Manager. Le gestionnaire de balises Google lui-même ne collecte pas de données personnelles. Cela facilite l'intégration et la gestion de nos tags. Les balises sont de petits éléments de code qui servent à mesurer le trafic et le comportement des visiteurs, à détecter l'impact de la publicité en ligne ou à tester et optimiser nos sites Web. Pour plus d'informations sur la visite de Google Tag Manager:

https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html

Google Dynamic Remarketing

Nous utilisons le remarketing dynamique Google pour promouvoir trivago sur Internet, en particulier sur le Réseau Display de Google. Le remarketing dynamique affiche les annonces en fonction des parties de nos sites Web que vous avez consultées en plaçant un cookie dans votre navigateur Web. Ce cookie ne vous identifie en aucun cas ou n'autorise pas l'accès à votre ordinateur ou appareil mobile. Le cookie est utilisé pour indiquer à d'autres sites Web que "Cet utilisateur a visité une page en particulier, montrez-lui les annonces relatives à cette page". Google Remarketing dynamique nous permet d'adapter notre marketing à vos besoins et d'afficher uniquement les annonces qui vous intéressent.
Si vous ne souhaitez pas voir les annonces de trivago, vous pouvez désactiver l'utilisation des cookies par Google en accédant aux paramètres d'annonces de Google. Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Google.

Google remarketing

Lorsque vous visitez certaines pages de la boutique en ligne, nous avons intégré un code de programme. Un code, que Google a précédemment enregistré dans un cookie de votre navigateur, est transmis à Google par ce biais. De cette façon, Google peut voir que vous avez accédé à certaines de nos pages (par exemple, le lancement du processus de commande). Plus tard, si vous effectuez des recherches Google ou consultez des publicités du réseau Google sur d'autres sites Web, nous avons la possibilité de vous présenter des annonces ciblées pour nos produits (appelées remarketing). Si vous avez un compte Google, Google peut lier ces données avec votre compte Google.

Vous trouverez des informations sur la protection des données de Google et sur le fonctionnement du remarketing dans la politique de confidentialité de Google, ainsi que dans les notes sur le remarketing Google.

Vous pouvez vous opposer au remarketing en configurant votre navigateur pour qu'il n'accepte pas les cookies. Ce faisant, cependant, vous ne pourrez utiliser notre site Web que de manière restreinte.

En outre, vous pouvez désactiver les annonces par centres d'intérêt de Google dans les paramètres des annonces Google à l'aide du lien suivant
https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated?hl=en

Suivi des conversions Google AdWords

Nous utilisons le programme de publicité en ligne "Google AdWords" et le suivi des conversions dans le cadre de Google AdWords. Le suivi des conversions Google est un service analytique. Lorsque vous cliquez sur une publicité placée par Google, un cookie de suivi des conversions est placé sur votre appareil. Ces cookies expirent après 30 jours, ne contiennent pas de données personnelles et ne peuvent donc pas être utilisés pour l'identification personnelle.

Cookies standard PrestaShop

PrestaShop utilise des cookies cryptés pour stocker toutes les informations de session, aussi bien pour les visiteurs / clients que pour les employés / administrateurs.

Données stockées dans le cookie d'un visiteur / client

Données stockées dans le cookie d'un employé / administrateur

Prestachamps Cookies